วันศุกร์, พฤศจิกายน 1, 2024
Home > Cover Story > ลุย OR Space สมรภูมิคอมมูนิตี้มอลล์เดือด

ลุย OR Space สมรภูมิคอมมูนิตี้มอลล์เดือด

“โออาร์” ได้ฤกษ์ลุย “OR Space” รีเทลโมเดลใหม่ Community Space ตามแผนยุทธศาสตร์ขยายธุรกิจจาก “น้ำมัน” สู่ “ศูนย์การค้าเต็มรูปแบบ Non-oil 100%” หวังเพิ่มความแข็งแกร่งให้พอร์ตธุรกิจไลฟ์สไตล์ โดยปักธงแรกในเมืองสุพรรณบุรี ก่อนบุกพื้นที่กรุงเทพฯ ย่านรามคำแหงเป็นหมุดหมายต่อไป

นายดิษทัต ปันยารชุน ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ปตท. น้ำมันและการค้าปลีก จำกัด (มหาชน) หรือ โออาร์ กล่าวว่า OR Space ณ ถนนเณรแก้ว ต.ท่าพี่เลี้ยง จ.สุพรรณบุรี เป็นการก้าวเข้าสู่การเติบโตในธุรกิจแนวใหม่ เนื่องจากโออาร์เห็นโอกาสทางธุรกิจและมีความเชี่ยวชาญในการทำธุรกิจค้าปลีกอยู่แล้ว ขณะเดียวกันมีการลงทุนในกลุ่มธุรกิจสุขภาพและความงาม (H&B) อย่างต่อเนื่อง เพื่อเติมเต็มความหลากหลายด้านสินค้าและบริการมากยิ่งขึ้น

ที่สำคัญ แนวคิดโครงการ OR Space ยังสะท้อนวิสัยทัศน์ของโออาร์ในการส่งมอบสิทธิการเข้าถึงสินค้าและบริการสำหรับทุกไลฟ์สไตล์ให้ผู้บริโภคในพื้นที่จังหวัดต่างๆ สอดคล้องกับแนวคิด OR SDG โดยเฉพาะด้าน D – Diversify เน้นการกระจายการลงทุนและสร้างความหลากหลายทางธุรกิจ นำธุรกิจที่หลากหลายมารวมไว้ในพื้นที่เดียวกัน

ไม่ว่าจะเป็นด้าน Mobility พลังงานในอนาคต เช่น สถานีชาร์จ EV Station PluZ

ด้าน Lifestyle การตอบโจทย์การใช้ชีวิตทุกรูปแบบ (All Lifestyles) ทั้งด้านอาหารและเครื่องดื่ม แฟชั่น และไลฟ์สไตล์ในชีวิตประจำวัน เช่น ร้าน Café Amazon ร้าน Ozawa Ramen ร้านลูกชิ้นสุ๑๐๐๐ ร้าน Otteri Fashion No.1 Quickwash และ Punpun Petland รวมถึงด้าน Health & Wellness เช่น ร้านแว่นตามองเด้

แม้ก่อนหน้านี้ บริษัทโออาร์ตัดสินใจยุติการทำธุรกิจร้านไก่ทอด Texas Chicken ซึ่งซื้อแฟรนไชส์จากสหรัฐอเมริกาและดำเนินธุรกิจมานานถึง 9 ปี โดยปิดให้บริการทั้ง 90 สาขาเมื่อวันที่ 30 กันยายนที่ผ่านมา แต่เป็นการปรับกลยุทธ์หาแบรนด์ใหม่ที่ตอบโจทย์ในเชิงธุรกิจหลังรายได้พลาดเป้า ทั้งในแง่ความต้องการของกลุ่มลูกค้าและการหาแบรนด์ที่เหนือกว่าในสมรภูมิการแข่งขันที่ดุเดือด เพราะทิศทางของโออาร์ยังต้องการเดินหน้าขยายการลงทุนในธุรกิจอาหารและเครื่องดื่ม (F&B : Food & Beverage) เพิ่มพอร์ตโฟลิโอธุรกิจ เพียงแต่แบรนด์ไหนจะเป็นอาวุธหลักที่ดีที่สุด

ขณะเดียวกัน ในยุคประเทศไทยกำลังเข้าสู่ยุคสังคมผู้สูงวัยและเทรนด์รักษ์สุขภาพยังมาแรงไม่หยุดทำให้โออาร์เองต้องมุ่งขยายฐานลูกค้ากลุ่ม Health and Beauty ซึ่งประเทศไทยเป็นตลาดที่มีขนาดใหญ่เป็นอันดับสองในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ฐานลูกค้าขนาดใหญ่ ตั้งแต่ระดับล่าง ระดับกลางไปจนถึงระดับไฮเอนด์ มีกำลังซื้อสูง

ที่ผ่านมา โออาร์จัดตั้งบริษัท OR Health & Wellness (ORHW) และจับมือกับกลุ่มสุกิ โฮลดิ้งส์ (Sugi Holdings) หนึ่งในผู้นำธุรกิจเครือข่ายร้านขายยาและผู้นำด้านแพลตฟอร์มนาโนเทคโนโลยีรายใหญ่ที่สุด เติบโตเร็วที่สุดแห่งหนึ่งของญี่ปุ่น เพื่อรุกตลาดสุขภาพและความงาม โดยเปิดตัวร้านค้าปลีก found & found ซึ่งปัจจุบันเปิดแล้ว 3 สาขา และจะขยายครบ 10 สาขาภายในปี 2568 ก่อนลุยเพิ่ม 500 สาขาภายในปี 2573 ทั้งในเครือข่ายสถานีบริการน้ำมัน พีทีที สเตชั่น และคอมมูนิตี้มอลล์ทั่วประเทศ

สินค้าภายในร้านครอบคลุมทั้งกลุ่มเครื่องสำอาง สกินแคร์ อาหารเสริม และวิตามิน โดยสุกิ โฮลดิ้งส์ นำเข้าแบรนด์ Exclusives at found & found เช่น Prieclat U, S-Select, Method, T3 และมีพันธมิตรอย่างบริษัท Konvy บิวตี้อีคอมเมิร์ซอันดับ 1 ของประเทศไทย นำเสนอสินค้าแบรนด์ดังอย่าง Skintific, COSRX, Anua, Mediheal

นอกจากนั้น ยังร่วมสนับสนุนสำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ (สปสช.) และคลิกนิก เฮลท์ (Clicknic) เปิดโครงการ “โอบอ้อมคลินิก” ในปั๊มน้ำมัน PTT Station รองรับผู้ป่วยกลุ่มบัตรทอง ในรูปแบบ Omni-channel ผสมผสาน Offline และ Online โดยกรณีการเจ็บป่วยเกินขอบเขตการรักษาของคลินิก จะมีกลไก Clicknic ทำหน้าที่เชื่อมต่อบริการ Telemedicine ในสถานพยาบาล ร่วมกับเทคโนโลยีการพบแพทย์ทางไกล (Telemedicine & Health Care Platform) ให้ผู้ป่วยสามารถปรึกษาหมอเฉพาะทางและมีบริการส่งยาถึงมือรวดเร็วกว่าการเดินทางไปโรงพยาบาล ซึ่งโปรเจกต์นี้มีโอกาสที่จะขยายไปในสถานีบริการและโออาร์สเปซ

ปัจจุบันหากดูสัดส่วนรายได้ของโออาร์ มีส่วนแบ่งรายได้จากการค้าน้ำมัน 70% ส่วนสินค้าอื่นที่ไม่ใช่น้ำมันอยู่ที่ 30% จากผลการดำเนินงานไตรมาส 2/2567 ที่มีรายได้ขายและบริการรวม 183,989 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 3.4% จากไตรมาสก่อนหน้า และปรับเพิ่มขึ้นในทุกกลุ่มธุรกิจ คือ กลุ่มธุรกิจ Mobility เพิ่มขึ้น 2.6% กลุ่มธุรกิจ Lifestyle เพิ่มขึ้น 1.0% ทั้งธุรกิจค้าปลีก อาหารและเครื่องดื่ม และธุรกิจค้าปลีกอื่น ๆ โดยมีแบรนด์หลักๆ ได้แก่ คาเฟ่อเมซอน จำนวนมากกว่า 4,277 สาขา ร้านกาแฟประเภท Specialty Coffee แบรนด์ Pacamara ซึ่งบริษัท มอดูลัส เวนเจอร์ จำกัด บริษัทลูกของโออาร์เข้าร่วมลงทุน ล่าสุดมีสาขา 26 แห่ง ร้านเพิร์ลลี่ ที (Pearly Tea) ชาไข่มุกจากไต้หวัน จำนวน 96 สาขา ร้านสะดวกซื้อจิฟฟี่ และร้านสุขภาพความงามที่กำลังเร่งเดินหน้าขยายสาขาอย่างต่อเนื่อง

ที่สำคัญ ภาพรวมกลุ่มธุรกิจไลฟ์สไตล์เติบโตต่อเนื่อง แม้คาเฟ่ อเมซอน ยอดขายในไตรมาส 3/2567 อาจอ่อนตัวลงบ้างเมื่อเข้าสู่ฤดูฝน แต่เชื่อว่าไตรมาส 4/2567 ยอดขายจะทำนิวไฮ และตามแผน 5 ปีหลังจากนี้ บริษัทต้องการผลักดันสัดส่วนรายได้กลุ่มออยล์และนอนออยล์อยู่ที่ 50:50 โดยธุรกิจสุขภาพและความงามจะเป็นอีกธุรกิจที่เข้ามาเติมเต็มและขยายล้อไปกับคอมมูนิตี้มอลล์ “OR Space” หลังผลักดัน  PTT Station โมเดล Living Community โชว์ฝีไม้ลายมือการบริหารพื้นที่ค้าปลีกโดนใจทั้งกลุ่มลูกค้าและบรรดาร้านค้าปลีก

อย่างไรก็ตาม เดิมโออาร์วางแผนนำพื้นที่สถานีบริการน้ำมันที่มีขนาดเล็กในตัวเมืองและไม่ตอบโจทย์ด้านการตลาดมาพัฒนาสร้างโครงการคอมมูนิตี้มอลล์ เน้นโลเคชั่นที่มีเส้นทางเข้าออกสะดวก ใส่ร้านอาหารและร้านค้าปลีก 3-4 ราย ซึ่งอาจแตกต่างกันในแต่ละทำเลและกลุ่มเป้าหมาย รวมทั้งติดตั้งสถานีอัดประจุไฟฟ้าสำหรับยานยนต์ไฟฟ้า (EV Station) หรือบริการใหม่ๆ ตามไลฟ์สไตล์ที่เปลี่ยนแปลงไป แต่หากโออาร์สเปซโดนใจกลุ่มเป้าหมายย่อมหมายถึงการจัดหาทำเลที่หลากหลายและขยายขนาดใหญ่ขึ้น

แน่นอนว่า หากมองเกมใหม่ “โออาร์สเปซ” ถือเป็นการพลิกเกมและเปิดทางเลือกการใช้พื้นที่ที่มีอยู่ในมือทั่วประเทศ จะเลือกปรับโฉมใหม่ตามคอนเซ็ปต์ Living Community มีสถานีบริการน้ำมัน หรือโออาร์สเปซ รูปแบบศูนย์การค้านอนออยล์ 100% พร้อมอีวีสเตชั่น ซึ่งเป็นเทรนด์ในอนาคตและควรกระจายเข้าถึงผู้ใช้บริการให้ได้มากที่สุดตามแผนการใหญ่ของบริษัทแม่ ปตท. ที่จับมือกับกลุ่มฟ็อกซ์คอนน์ กรุ๊ป จากไต้หวัน ลุยแผนการลงทุนผลิตรถอีวีในประเทศไทย

ยิ่งไปกว่านั้น การตัดสินใจเข้าร่วมกลุ่มพันธมิตรกับบริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือ ADVANC และธนาคารกรุงไทย ยื่นขออนุญาตประกอบธุรกิจธนาคารพาณิชย์ไร้สาขา (Virtual Bank) เข้าสู่บริการทางการเงินจะเติมเต็มพอร์ตธุรกิจไลฟ์สไตล์อย่างครบวงจร

สำหรับโออาร์สเปซสาขาแรกเปิดให้บริการเมื่อวันที่ 25 ตุลาคมที่ผ่านมา ส่วนสาขา 2 ย่านรามคำแหง จะเปิดในเดือนถัดไป มีร้านแม็กเน็ตหลักๆ ในเครือและกลุ่มพันธมิตร ได้แก่ เซเว่นอีเลฟเว่น ยูนิโคล่ คาเฟ่อเมซอน Pacamara Yoguruto ท็อปเจริญ ฟาซสิโน Otteri wash and dry ร้านหมู/เนื้อหม้อเทพ ไจแอนท์ลูกชิ้นระเบิด

มีสตรีทฟู้ดแบรนด์ อย่าง หวังฟู่ข้าวต้มปลา ราดหน้าฟาไฉ ส่งเฮงข้าวมันไก่

มีร้านอาหาร Omakase Don เทียนถัง ชาบูหมาล่า Kao Kao อาหารเกาหลี

ร้านหมวดบิวตี้ Found & Found ร้าน Golden Pet Shop และร้านนวด The One Relax & Spa

สายข่าวกระซิบ “ผู้จัดการ 360 องศา” ด้วยว่า ยักษ์ใหญ่โออาร์เตรียมเปิดตัวอย่างยิ่งใหญ่ เพื่อสร้างแรงกระเพื่อมในตลาดคอมมูนิตี้มอลล์ เพราะงานนี้ลุยต่อทั่วประเทศแน่นอน.