Home > SiteMinder

SiteMinder

SiteMinder เผยนักท่องเที่ยวชาวไทยนำเทรนด์โลกด้านการเปิดรับ AI และการทำงานขณะท่องเที่ยว

manager360 New&Trend

SiteMinder ผู้นำแพลตฟอร์มระดับโลกที่จะเข้ามาปลดล็อกศักยภาพในการสร้างรายได้เต็มรูปแบบให้กับโรงแรม เปิดตัวรายงาน SiteMinder’s Changing Traveller Report 2025 ซึ่งเป็นการสำรวจด้านที่พักที่ใหญ่ที่สุดในโลก พร้อมเผยนักท่องเที่ยวชาวไทยกว่า 98% พร้อมเปิดใจใช้ AI ในการวางแผน จอง และสัมผัสประสบการณ์การเข้าพัก ทั้งยังมีแนวโน้มจะทำงานไปด้วยระหว่างการเข้าพักครั้งถัดไปสูงถึง 68% ซึ่งทั้งสองผลสำรวจ นับเป็นอัตราที่สูงกว่านักท่องเที่ยวอื่น ๆ ทั่วโลก ข้อมูลจากรายงานดังกล่าวเป็นการสำรวจพฤติกรรมนักท่องเที่ยวกว่า 12,000 คนจาก 14 ตลาดนักท่องเที่ยวที่ใหญ่ที่สุดของโลก รวมถึงประเทศไทย แสดงถึงแนวคิด "Everything Traveler" หรือ การท่องเที่ยวรูปแบบใหม่ ที่ผสมผสานพฤติกรรมแบบดั้งเดิมและเทรนด์ใหม่เข้าด้วยกัน จากพฤติกรรมการเดินทางที่เปลี่ยนแปลงไป รายงานฉบับนี้ ยังชี้ให้เห็นถึงความแตกต่างในด้านการประยุกต์ใช้ AI โดยพบว่าประเทศไทยและอินโดนีเซียมีความเปิดรับในประเด็นดังกล่าวสูงถึง 98% รวมถึงจีนที่สูงถึง 96% และอินเดียที่ 94% ด้วยเช่นกัน ในขณะที่ 62% ของนักท่องเที่ยวจากทั้งแคนาดา และออสเตรเลีย รวมไปถึง 63% ของนักท่องเที่ยวจากเยอรมนี

Read More

SiteMinder เผยอัตราค่าห้องพักพุ่งสูงขึ้นถึง 33% ช่วงสงกรานต์ในประเทศไทย

manager360 New&Trend

ผลสำรวจล่าสุดของ SiteMinder ผู้นำแพลตฟอร์มระดับโลกที่จะเข้ามาปลดล็อกศักยภาพในการสร้างรายได้เต็มรูปแบบให้กับโรงแรม เผยให้เห็นว่าเทศกาลสงกรานต์ในปีนี้ส่งผลให้อัตราค่าห้องพักโดยเฉลี่ยพุ่งสูงขึ้นถึง 33% ในเดือนเมษายนเพียงเดือนเดียว โดยอัตราเฉลี่ยรายวัน (ราคาห้องพัก) ในประเทศไทยระหว่างวันที่ 11-18 เมษายน เพิ่มขึ้นเป็น 5,421 บาท (148 เหรียญสหรัฐ) จาก 4,087 บาท (120 เหรียญสหรัฐ) เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า ซึ่งการเพิ่มขึ้นของอัตราเฉลี่ยรายวันดังกล่าว เพิ่มสูงขึ้นอย่างมากเมื่อเทียบกับช่วงสัปดาห์ก่อนสงกรานต์ที่มีอัตราเฉลี่ยรายวันอยู่ที่ 4,949 บาท (135 เหรียญสหรัฐ) แสดงให้เห็นถึงความสำคัญของเทศกาลสงกรานต์ที่มีต่อโรงแรมและอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวในประเทศ “ในช่วงเทศกาลสำคัญของประเทศไทยอย่างเทศกาลสงกรานต์ นับเป็นช่วงเวลาที่สร้างรายได้ให้กับโรงแรมได้อย่างดีเยี่ยม” แบรด ไฮนส์ รองประธานฝ่ายภูมิภาคเอเชีย แปซิฟิค บริษัท SiteMinder กล่าว “โรงแรมต่าง ๆ ไม่เพียงแค่สร้างรายได้มากขึ้นกว่าที่เคย ซึ่งเห็นได้จากอัตราเฉลี่ยรายวันที่สูงขึ้น แต่ผลการดำเนินงานในปีนี้ ยังเผยให้เห็นถึงความสำคัญของการปรับเรทราคาแบบเรียลไทม์ตามแนวโน้มของตลาดในปัจจุบัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเทียบกับอัตราเฉลี่ยรายวันของช่วงสัปดาห์สงกรานต์ปีที่ผ่านมา และช่วงสัปดาห์ก่อนสงกรานต์ในปีนี้” ข้อมูลจากผลสำรวจของ SiteMinder ยังแสดงให้เห็นว่านักท่องเที่ยวที่วางแผนการเข้าพักช่วงสงกรานต์ในปีนี้ มีการจองล่วงหน้านานถึง 42 วัน โดยระยะเวลาการจองล่วงหน้านานกว่าเดิมถึง

Read More

SiteMinder ปลดล็อกศักยภาพในการสร้างรายได้ให้กับโรงแรม ประกาศเปิดตัวแพลตฟอร์มชั้นนำบนมือถือ

manager360 New&Trend

SiteMinder เปิดตัวแพลตฟอร์มบนมือถือ เพื่อการจัดการรายได้ที่ยืดหยุ่นให้กับโรงแรมในประเทศไทย SiteMinder ผู้นำแพลตฟอร์มระดับโลกที่จะเข้ามาปลดล็อกศักยภาพในการสร้างรายได้เต็มรูปแบบให้กับโรงแรม ประกาศเปิดตัวแพลตฟอร์มชั้นนำของอุตสาหกรรมสำหรับใช้งานบนมือถือ ที่จะช่วยให้โรงแรมและที่พักในประเทศไทย สามารถวางกลยุทธ์จัดการรายได้ของโครงการ รวมถึงลดความเสี่ยงได้แบบเรียลไทม์จากที่ไหนก็ได้ ตัวแอปพลิเคชั่นนับเป็นการเปิดตัวในเฟสแรกของแพลตฟอร์มอัจฉริยะของ SiteMinder ซึ่งจะเปิดตัวอย่างเต็มรูปแบบในปีนี้ โดยเป้าหมายสำคัญของ SiteMinder คือการทำให้ทุกโรงแรมทั่วโลกสามารถเข้าถึงการจัดการรายได้ที่มีความซับซ้อนได้จากทุกที่ แอปพลิเคชั่นมือถือใหม่ของ SiteMinder เปิดตัวในเวลาที่เหมาะอย่างยิ่ง หลังรัฐบาลประกาศตัวเลขเป้าหมายดึงดูดนักท่องเที่ยว 40 ล้านคนเข้าประเทศไทยภายในสิ้นปีนี้ ซึ่งในระหว่างที่อุตสาหกรรมโรงแรมกำลังปรับตัวกับการกลับมาของการท่องเที่ยวตามฤดูกาล พร้อมๆ กับการเตรียมความพร้อมรับนักท่องเที่ยวที่เพิ่มสูงขึ้น ตัวแอปพลิเคชั่นนี้ จะเข้ามามีบทบาทสำคัญในการช่วยให้โรงแรมสามารถตอบสนองและปรับกลยุทธ์การจัดการรายได้ได้แบบเรียลไทม์ ตัวแอปพลิเคชั่นที่เปิดตัวแล้ววันนี้ รองรับการใช้งานถึงแปดภาษา รวมถึงภาษาไทย ภายหลังช่วงทดลองซึ่งมีผู้ใช้งานแล้วมากกว่า 800 รายในกว่า 60 ประเทศที่ลงทะเบียนมาทดลองใช้งาน แม้ว่าจะยังไม่ได้มีการทำการตลาดหรือการส่งเสริมการขายในช่วงดังกล่าว โดยตัวแอปฯ ช่วยให้โรงแรมและที่พัก สามารถคาดการณ์ประสิทธิภาพด้านรายได้ และปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ได้ตามเป้าหมายที่ตั้งไว้ได้ทุกเมื่อที่ต้องการ โดยการเลือกดูภาพรวม 14 วันของห้องพักที่ขายได้ รายได้ที่ได้รับ และช่องทางการจัดจำหน่ายที่มีประสิทธิภาพดีที่สุด อีกหนึ่งจุดแข็งที่แตกต่างจากโซลูชันที่มีในปัจจุบัน คือผู้ใช้ยังสามารถตอบสนองต่อความต้องการในการจองแบบเรียลไทม์ได้แบบง่ายๆ เพียงเลือกใช้ฟังก์ชันการจัดการรรายได้ที่อัปเดทแบบเรียลไทม์ในตัวแอปฯ เช่น การปรับราคาห้องพักแบบทันที และการจัดการห้องว่าง การปรับระยะเวลาการเข้าพักขั้นต่ำและสูงสุด และการปิดการขายห้องพักจนกว่าราคาจะปรับตัวจนเหมาะสมที่สุด Leah Rankin

Read More

SiteMinder คว้ารางวัลสูงสุดของ HotelTechAwards ประจำปี 2567 ผู้นำแพลตฟอร์มการจัดการโรงแรม

manager360 PR News

SiteMinder ผู้นำแพลตฟอร์มระดับโลกที่จะเข้ามาปลดล็อกศักยภาพในการสร้างรายได้เต็มรูปแบบให้กับโรงแรม คว้ารางวัลสุดยอดแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซโรงแรมที่ดีที่สุดในโลก (Best Hotel eCommerce Platform) ซึ่งเป็นรางวัลสูงสุดสำหรับบริษัทซอฟต์แวร์ด้านโรงแรมจากเวที HotelTechAwards ประจำปี 2567 จากการเป็นผู้นำที่ผสานซอฟต์แวร์การจัดการรายได้เข้ากับการตลาดสำหรับโรงแรมได้อย่างลงตัว ซึ่งนี่นับเป็นการรับรางวัลดังกล่าวติดต่อกันเป็นปีที่สอง ในฐานะบริษัทที่รวมองค์ประกอบสำคัญทั้งหมดที่ผู้ประกอบการโรงแรมจำเป็นต้องมีเพื่อประสบความสำเร็จทางออนไลน์สูงสุดไว้ในที่เดียว องค์ประกอบสำคัญที่ผู้ประกอบการโรงแรมจำเป็นต้องมีเพื่อประสบความสำเร็จทางออนไลน์สูงสุด ได้แก่ ช่องทางจัดจำหน่าย ช่องทางการจองตรง และคงไว้ซึ่งตัวตนของแบรนด์บนช่องทางออนไลน์ ซึ่งความใส่ใจของ SiteMinder ต่อความต้องการของลูกค้านี้ ทำให้บริษัทได้รับรางวัล People’s Choice Award ติดต่อกันเป็นปีที่ 3 และด้วยความเป็นผู้นำในสามด้านสำคัญในการจัดการรายได้และการตลาดสำหรับโรงแรมนี้เอง ทำให้ SiteMinder ยังได้รับรางวัล ‘Best Channel Manager’, ‘Best Booking Engine’ และ ‘Best Hotel Website Design’ อีกด้วย นอกจากนี้ SiteMinder ยังเข้ารอบสุดท้ายสำหรับ ‘Best Hotel Management System’ สำหรับแบรนด์

Read More