บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด (ปณท) จับมือ บริษัท บิ๊กซี ซูเปอร์เซ็นเตอร์ จำกัด (มหาชน) เปิดตัว “ตู้ไปรษณีย์อัจฉริยะ” (iBox) บริการนำจ่ายสิ่งของตลอด 24 ชั่วโมง ตอบโจทย์ผู้รับในกรณีไม่อยู่บ้าน หรือ ไม่สะดวกรับในเวลาราชการ ให้สามารถใช้บริการได้อย่างมั่นใจ ประเดิมจุดแรก ณ ห้างสรรพสินค้าบิ๊กซี
ซูเปอร์เซ็นเตอร์ สาขาสุวินทวงศ์
สมร เทิดธรรมพิบูล รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ อาวุโส รักษาการในตำแหน่ง กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด (ปณท) เปิดเผยว่า เพื่อตอบสนองไลฟ์สไตล์ของคนไทยที่เปลี่ยนแปลงไป ไปรษณีย์ไทย ได้ตระหนักถึงความสำคัญในการมุ่งมั่นพัฒนาและปรับปรุงการบริการไปรษณีย์ให้มีคุณภาพและมาตรฐานอย่างต่อเนื่อง โดยล่าสุดได้เปิดให้บริการตู้ไปรษณีย์อัจฉริยะ (iBox) เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ผู้รับที่ไม่สะดวกรับสิ่งของทางไปรษณีย์ที่บ้าน ให้สามารถติดต่อรับสิ่งของได้ตลอด 24 ชั่วโมง
โดยเป็นตู้ฯ ต้นแบบที่ไปรษณีย์ไทย ได้พัฒนาร่วมกับสถาบันเทคโนโลยีพระจอมเกล้าเจ้าคุณทหารลาดกระบัง (สจล.) เพื่อให้สามารถนำจ่ายสิ่งของให้แก่ผู้รับ โดยมีระบบตรวจสอบยืนยันความถูกต้องด้วยรหัสประจำตัว และรหัสผ่าน (OTP) เพื่ออำนวยความสะดวกให้ผู้ใช้บริการที่ไม่สะดวกรับสิ่งของทางไปรษณีย์ที่บ้าน โดยผู้ใช้บริการสามารถลงทะเบียนแจ้งความประสงค์ขอรับสิ่งของได้ที่เว็บไซต์ http://ibox.thailandpost.co.th จากนั้นระบบจะส่งข้อความสั้น (SMS) พร้อมรหัสผ่าน (OTP) เพื่อให้ผู้รับ
ใช้ในการรับสิ่งของที่ตู้ไปรษณีย์อัจฉริยะ (iBox) ในอัตราค่าบริการเพียง 10-20 บาทต่อชิ้น
บริษัท ฯ ได้ตั้งเป้าการติดตั้งตู้ไปรษณีย์อัจฉริยะเพิ่มเติมได้ไม่น้อยกว่า 10 แห่งในเขตกรุงเทพฯ และปริมณฑล ภายในปี 2559 เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับผู้ใช้บริการ ทั้งนี้ ผู้ใช้บริการที่สนใจสามารถใช้บริการตู้ฯ ดังกล่าว ซึ่งช่วงแรก ไปรษณีย์ไทย จะเปิดให้ผู้ใช้บริการลงทะเบียนรับสิ่งของผ่านตู้ไปรษณีย์อัจฉริยะ (iBox) ฟรี! โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย ตั้งแต่วันนี้ถึง 31 ธันวาคม 2558
ในขณะเดียวกัน ไปรษณีย์ไทย ยังมุ่งพัฒนาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ ที่จะช่วยให้บริการ รวดเร็วยิ่งขึ้น ตลอดจนยังมีแผนการออกแบบและพัฒนาตู้บรรทุกของรถยนต์ขนส่งถุงไปรษณีย์ เครื่องคัดแยกไปรษณียภัณฑ์แบบอัตโนมัติ พร้อมทั้งเครื่องจักรเพื่อรองรับการขนส่งไปรษณีย์ขนาดใหญ่ที่มีน้ำหนักมาก การพัฒนาบรรจุภัณฑ์แบบใหม่สำหรับบรรจุสิ่งของส่งทางไปรษณีย์ที่มีความเหมาะสมแข็งแรง รวมไปถึงการตั้งเป้าจะขยายพื้นที่ให้บริการแก่ผู้รับที่ไม่อยู่ทีบ้านผ่านตู้ไปรษณีย์อัจฉริยะ อย่างต่อเนื่องให้ครอบคลุมทั่วประเทศในอนาคต ด้วย