ManpowerGroup

แมนพาวเวอร์กรุ๊ป ลุยสำรวจนายจ้าง 19,000 ราย ระบบอัตโนมัติ-หุ่นยนต์มาแทนมนุษย์จริงไหม?

ปัจจุบันถือว่าเป็นยุคที่เทคโนโลยีเข้ามามีบทบาทในการทำงานเพิ่มมากขึ้น มนุษย์มีการพัฒนานวัตกรรม เทคโนโลยี รวมทั้งหุ่นยนต์ให้มาทำงานแทนมนุษย์จริงหรือ แมนพาวเวอร์กรุ๊ปเผยผลวิจัยยุคปฏิวัติทักษะ 4.0 ชี้ว่าระบบอัตโนมัติเข้ามามีบทบาททำให้เกิดงานใหม่ๆ องค์กรธุรกิจต่างๆ ตั้งรับด้วยการเดินหน้าพัฒนาทักษะบุคลากรเพื่อให้เป็นมิตรกับเครื่องจักรนำพาประโยชน์สูงสุดกลับมาสู่องค์กร และจากการตั้งคำถามมากมายในยุคของการปฏิวัติทักษะ 4.0 แรงงานหุ่นยนต์จะเข้ามาแทนที่มนุษย์หรือไม่ทำให้มีข้อโต้แย้งมากว่าทศวรรษ ซึ่งในความเป็นจริงแล้วดูเหมือนจะเป็นในเชิงตรงข้ามมากกว่า จากงานวิจัยของแมนพาวเวอร์กรุ๊ป จากการสอบถามนายจ้าง 19,000 ราย ใน 44 ประเทศเกี่ยวกับผลกระทบของระบบอัตโนมัติที่มีต่อการเติบโตของงานในองค์กรของพวกเข้าในอีก 2 ปีข้างหน้า และตำแหน่งหน้าที่ที่นายจ้างวางแผนจะเพิ่มจำนวนพนักงานมากที่สุดและประเภทของทักษะที่พวกเขากำลังมองหา รวมทั้งกลยุทธ์การสร้างบุคลากรที่มีความสามารถสูงที่นายจ้างจะใช้เพื่อมองหาแรงงานที่เหมาะสมกับองค์กรในอนาคต จากผลการวิจัยแสดงให้เห็นว่า นายจ้าง 87 เปอร์เซ็นต์ วางแผนที่จะเพิ่มหรือคงไว้ซึ่งจำนวนบุคลากร ซึ่งเป็นผลมาจากการนำระบบอัตโนมัติมาใช้เป็นระยะเวลา 3 ปีต่อเนื่องกัน แทนที่จะลดการจ้างงาน นอกจากนี้ องค์กรต่างๆ ยังมีการลงทุนในระบบดิจิทัล โยกย้ายงานให้หุ่นยนต์เพื่อสร้างงานใหม่ ในขณะเดียวกัน เหล่าบรรดาบริษัทได้เพิ่มพูนทักษะของบุคลากรเพื่อให้แรงงานมนุษย์สามารถปฏิบัติหน้าที่ใหม่เป็นการเสริมเพิ่มเติมจากงานที่ใช้เครื่องจักรดำเนินการ ส่งผลให้การปฏิวัติทักษะเป็นกระแสที่มาแรงในขณะนี้ อย่างไรก็ตาม ระบบอัตโนมัติกำลังสร้างงานและแนวโน้มจะยังคงเป็นเช่นนั้น ทางด้านนายจ้างจำนวนมากขึ้นมีการคาดการณ์ใน 3 ปีหลังจากนี้ว่าจะมีการเพิ่มหรือคงไว้ซึ่งจำนวนแรงงานที่เป็นผลจากระบบอัตโนมัติจาก 83 เปอร์เซ็นต์เป็น 87 เปอร์เซ็นต์ ขณะเดียวกันสัดส่วนของบริษัทที่น่าจะลดจำนวนงานลงจาก 12 เปอร์เซ็นต์ เป็น